Envio emails de recuperación y validaciónTema Solucionado

[Adonis]

Cómo les va, ante todo presentarme, soy administrador de una comunidad de juegos online en Argentina y recientemente convertimos nuestros foros de IPB 3.1.1 a phpbb3 3.0.7-PL1, mientras utilizabamos ipb el envío de emails era 100% efectivo y no habia problemas al respecto. Ahora bien, cómo sabrán el sistema de encriptación de password es distinto en ambos motores de modo tal que necesitamos que nuestros usuarios recuperen sus contraseñas para poder loguear, no obstante esto los emails no son enviados a los usuarios. Probamos configurando el email tal como lo explican en varias de sus guías aquí en este foro, pero el resultado fué negativo.
Lo raro de todo esto es que el envío de emails masivos funciona, lo que no funciona es el envío de emails para verificación de cuentas y recuperación de passwords, y ya a estas alturas no se me ocurre cúal puede ser el problema o cúal la solución a esto.
Desde ya les agradezco todo tipo de respuesta o colaboración que me puedan dar para solucionar este problema.





Todo lo mejor,
Adonis.

[HuanManwe]

Hola.

Por favor danos los datos de soporte, tan completos como puedas. ¿Qué configuración de email has configurado?

Para pedir soporte en este sitio, se os agradecería que nos facilitaseis la mayor información posible.

URL: (del sitio en cuestión)
Plantilla(s) usuada(s): (del sitio en cuestión)
MODs instalados: (en el sitio en cuestión)
Versión de phpBB: (del sitio en cuestión)
Servidor: (del sitio en cuestión, si es de pago, gratuito, etc.)
Si es una actualización desde otra versión: (especificar versión anterior y versión de actualización)
Si es una conversión desde otro tipo de Foro: (especificar sistema de foro anterior y versión del nuevo)
Especificar lo mejor posible el problema, copiando y pegando el error de tu sitio
Realizando una búsqueda antes de preguntar en cualquiera de los foros

[Adonis]

Cómo estás, perdón por la falta de info,
Mirá configuración de email probé con la general y la del SMTP.
Dentro de lo que es configuración general

el envío de emails está habilitado
Nombre de la función email: mail
Tamaño del paquete de email: 50
Email de contacto: administracion@overage.com.ar
Dirección de email: no-reply@overage.com.ar
Ocultar direcciones de email: Sí

y por otra parte utilizando la configuración SMTP fué mediante un email @yahoo.com

Dirección servidor SMTP: smtp.mail.yahoo.com
Puerto servidor SMTP: 25
Método de autentificación para SMTP: PLAIN
usuario SMTP: lineage2overage

Más info:

URL: http://www.overage.com.ar/foro
Plantilla(s) usuada(s): 610nm by Daniel St. Jules of Gamexe.net
MODs instalados: ninguno
Versión de phpBB: 3.0.7-PL1
Servidor: pago
Si es una actualización desde otra versión: para convertirlo desde ipb tuvimos que pasarlo en un principio a phpbb2 y de ahi actualizar a phpbb3 3.0.7-PL1 debido a las restricciones que habia en el converter.
Si es una conversión desde otro tipo de Foro: efectivamente es una conversión desde IPB 3.1.1 al recien mencionado motor.


Errores en el panel me registra 2 (dos):
El primero que se repite 3 veces es el siguiente:

Código: Seleccionar todo

Error Email
» EMAIL/SMTP
/foro/ucp.php

No se puede conectar al servidor smtp: 110 : Connection timed out

<b>[phpBB Debug] PHP Notice</b>: in file <b>/includes/functions_messenger.php</b> on line <b>923</b>: <b>fsockopen() [<a href='function.fsockopen'>function.fsockopen</a>]: unable to connect to smtp.mail.yahoo.com:25 (Connection timed out)</b><br />

Y el segundo:

Código: Seleccionar todo

Error Email
» EMAIL/SMTP
/foro/ucp.php

No se puede conectar al servidor smtp: 0 : php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known

<b>[phpBB Debug] PHP Notice</b>: in file <b>/includes/functions_messenger.php</b> on line <b>923</b>: <b>fsockopen() [<a href='function.fsockopen'>function.fsockopen</a>]: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known</b><br />
<b>[phpBB Debug] PHP Notice</b>: in file <b>/includes/functions_messenger.php</b> on line <b>923</b>: <b>fsockopen() [<a href='function.fsockopen'>function.fsockopen</a>]: unable to connect to smtp.correo.yahoo.com:25 (php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known)</b><br />

Como te digo, intente solucionarlo por medio de varias de las guías redactadas en este foro, pero no hubo caso, los mails continuaban sin ser enviados.

Gracias por responder.
Que sigas bien

[HuanManwe]

¿Has intentado con esta configuración?

Usar servidor SMTP para el envío de e-mails: NO
Dejar las opciones de abajo en blanco.

[Adonis]

Efectivamente, también probé de esa forma y no hubo ningún resultado favorable :/
Lo raro te repito es que los emails masivos sí me los envía,a no ser que utilizen sistema distintos, pero la verdad ni idea.

Nuevamente gracias por la atención

[ahh72]

holas, pues pensando un poco una solucion rapida que se me ocurre es ponerles una clave en comun para todos los usuarios y enviarles correo masivo y explicandoles el problema y tambien informandoles cual es la clave asi el usuario se loguea con esa clave temporal que se les pone a todos por igual y ya despues de haber iniciado sesion pueden modificarla a su gusto.

saludos

[HuanManwe]

Pero es que ese problema no debería existir. Es muy raro.

[Adonis]

Claro pero ahi tendríamos un problema de seguridad bastante importante. De todas formas chicos, les informo que estuve tocando un poco la base de datos smtp de nuestro server y conseguí que los emails se envien pero ahora tenemos otro problema se envían a todas las casillas de email menos a los emails @hotmail.com (que por cierto es el servicio de email que utiliza el 99,8% de los usuarios y no se los envía ni a la carpeta de correo no deseado) y ya a estas alturas puedo decir ciertamente que las ideas se me agotaron jajaja

[HuanManwe]

creo que sí las envía pero llegan a la carpeta de CORREO NO DESEADO.

He oído que la única forma de evitar eso es configurando correctamente la resolución inversa del correo que uses, y debes usar el correo propio de tu dominio para el envío de emails, y no el de Yahoo! u otros. Por ejemplo se sabe que Hotmail JAMÁS acepta por defecto los correos que llegan de Gmail porque "casualmente" los considera inseguros. Por eso siempre llegan a "correo no deseado" a no ser que la cuenta de Gmail en cuestión ya la tengas en tu listado de cuentas fiables.

[Adonis]

mmm esa no probé, quizas usando el smtp de mi servidor se envíe, ya que como decís, lo de hotmail con gmail y yahoo es una guerra jajaja.


EDITO: SOLUCIONADISIMO utilizando la configuración smtp de mi servidor lo pude hacer andar!



Muchas gracias por la ayuda chicos ^^
Todo lo mejor,
Adonis

[HuanManwe]

me alegro mucho a veces el tema de los emails se hace duro, dependiendo del servidor.