Hola leolnel bienvenido, no importa cuando lo subas pones los datos de soporte
Es algo muy raro que no puedas subir tales archivos, eso no tiene mucho sentido, trata de desconectarte y colverte a conectar, si no usas filezilla, te lo recomiendo, si lo usas y dice que ya los subio, puede que en realidad si esten pero no los puedas ver, intenta seguir con el manual hasta el final, puedes revisar los archivos directamente, en tu host por ejmplo trata de subir un archivo llamado prueba.php
dentro del cual colocas el siguiente código
si ves el hola mundo, significa que si esta subiendo los archivos php, y que solo no puedes verlos por esto o aquello, a veces me pasaba cuando usaba Zobyhost
Nota: se me olvido decirte que debes ir a la ruta de dicho archivo de esta forma
sorry[/color]